Chính sách bảo mật
1. Phạm vi
Chính sách này áp dụng cho trò chơi 3Q Đại Chiến trên Android và iOS, cùng các trang web phục vụ trò chơi (đăng ký tài khoản, chiến báo, trang chủ). Khi tạo tài khoản và chơi, bạn đồng ý với cách chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu được mô tả dưới đây.
2. Dữ liệu chúng tôi thu thập
| Loại dữ liệu | Cụ thể | Mục đích |
|---|---|---|
| Tài khoản | Tên đăng nhập, mật khẩu (chỉ lưu dạng băm, không lưu bản gốc), thời điểm tạo và đăng nhập | Đăng nhập, giữ tiến trình chơi |
| Định danh thiết bị | Mã định danh do hệ điều hành cấp cho ứng dụng (trên iOS là IDFV; không dùng IDFA quảng cáo), loại máy, phiên bản hệ điều hành, dung lượng bộ nhớ | Bảo vệ tài khoản, chống gian lận, tối ưu hiệu năng |
| Dữ liệu trò chơi | Nhân vật, tướng, vật phẩm, tiền tệ trong game, nhật ký trận đấu, xếp hạng, bang hội | Vận hành trò chơi, chống gian lận, xử lý khiếu nại |
| Nội dung bạn gửi | Tin nhắn trò chuyện, tên nhân vật, nội dung góp ý phản hồi và tố cáo | Hiển thị cho người chơi khác, lọc từ ngữ vi phạm, chăm sóc khách hàng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, báo cáo lỗi khi ứng dụng gặp sự cố, phiên bản bản vá | Sửa lỗi, đảm bảo kết nối ổn định |
Chúng tôi không thu thập danh bạ, vị trí, ảnh, micro, camera, và không dùng dữ liệu để quảng cáo hay theo dõi bạn trên ứng dụng hoặc trang web của bên khác.
3. Chia sẻ dữ liệu
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi:
- Cần thiết để vận hành dịch vụ (máy chủ, lưu trữ do chúng tôi thuê và quản lý);
- Pháp luật Việt Nam hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu;
- Bạn đồng ý rõ ràng.
4. Lưu trữ và bảo vệ
Dữ liệu được lưu trên máy chủ đặt tại Việt Nam, truy cập giới hạn cho nhân sự vận hành. Mật khẩu được băm một chiều. Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 24 tháng sau lần đăng nhập cuối, trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lâu hơn.
5. Quyền của bạn
Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân.
Xoá tài khoản ngay trong trò chơi: vào Cài đặt → Xoá tài khoản, xác nhận hai bước. Tài khoản bị khoá ngay lập tức (không đăng nhập được nữa). Sau 30 ngày, chúng tôi xoá vĩnh viễn dữ liệu cá nhân của bạn: tên đăng nhập, mật khẩu (dạng băm), thư trong game; tên nhân vật được thay bằng tên ẩn danh. Một số bản ghi trò chơi đã ẩn danh (như lịch sử trận đấu, xếp hạng mà người chơi khác cũng tham gia) có thể được giữ lại nhưng không còn liên kết với bạn. Trong 30 ngày đó, nếu bấm nhầm, bạn có thể liên hệ chăm sóc khách hàng để huỷ yêu cầu.
Các yêu cầu khác về dữ liệu (xem, sửa) gửi qua mục Góp ý phản hồi trong trò chơi, ghi rõ tên đăng nhập; chúng tôi xử lý trong vòng 30 ngày.
6. Độ tuổi
Trò chơi dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi; nếu phát hiện, tài khoản sẽ bị khoá và dữ liệu bị xoá.
7. Thay đổi chính sách
Khi chính sách thay đổi, chúng tôi cập nhật ngày ở đầu trang và thông báo trong trò chơi nếu thay đổi quan trọng.
8. Liên hệ
Mục Góp ý phản hồi trong trò chơi, hoặc trang chủ 3qdc.wanmeivn.com.
Privacy Policy (English)
3Q Đại Chiến · Last updated 5 October 2026
1. Scope
This policy covers the 3Q Đại Chiến game on Android and iOS and the websites that serve it (account sign-up, battle replays, home page).
2. Data we collect
- Account: username, password (stored only as a one-way hash), creation and sign-in times — to sign you in and keep your progress.
- Device identifiers: the per-app identifier issued by the OS (IDFV on iOS; the advertising identifier IDFA is not used), device model, OS version, storage size — for account protection, anti-cheat and performance.
- Gameplay data: characters, heroes, items, in-game currency, battle logs, rankings, guilds — to run the game, prevent cheating and handle support requests.
- Content you send: chat messages, character names, feedback and reports — shown to other players, filtered for abusive words, used for support.
- Technical data: IP address, crash reports, patch version — to fix bugs and keep connections stable.
We do not collect contacts, location, photos, microphone or camera data, and we do not use your data for advertising or to track you across other companies' apps or websites.
3. Sharing
We do not sell personal data. Data is shared only when needed to run the service (servers we rent and manage), when required by Vietnamese law or competent authorities, or with your explicit consent.
4. Storage and security
Data is stored on servers in Vietnam with access limited to operations staff. Account data is kept while the account is active and for at most 24 months after the last sign-in, unless the law requires longer.
5. Your rights
You may request access to, correction or deletion of your personal data.
Delete your account in the game: go to Settings → Xoá tài khoản (Delete account) and confirm twice. The account is locked immediately (it can no longer sign in). After 30 days we permanently delete your personal data: username, password (hashed) and in-game mail; your character name is replaced with an anonymous one. Some anonymised game records that other players also took part in (such as battle history and rankings) may be kept but are no longer linked to you. Within those 30 days you can contact support to cancel a mistaken request.
Other data requests (access, correction) can be sent through Feedback in the game, stating your username; they are handled within 30 days.
6. Age
The game is intended for players aged 18 and over. We do not knowingly collect data from anyone under 18; such accounts are closed and their data deleted.
7. Changes
We update the date at the top of this page when the policy changes and announce important changes in the game.
8. Contact
Feedback in the game, or the home page 3qdc.wanmeivn.com.